مرحبًا بك في X2STOR. تنظم هذه الشروط استخدام المتجر وشراء المنتجات والخدمات الرقمية من خلاله. يرجى قراءتها بعناية قبل إتمام عملية الشراء.
باستخدام المتجر أو إتمام عملية الشراء، يقر العميل باطلاعه على الشروط والأحكام وسياسة الاسترجاع والاستبدال، وذلك دون الإخلال بحقوقه النظامية المقررة.
يوفر متجر X2STOR منتجات وخدمات رقمية، تشمل على سبيل المثال:
تُحدد تفاصيل كل منتج وسعره ومدته وطريقة تسليمه وشروط استخدامه في صفحة المنتج أو أثناء إتمام الطلب.
يتحمل العميل مسؤولية إدخال البيانات الصحيحة عند الشراء، بما في ذلك رقم الجوال والبريد الإلكتروني وبيانات الحساب والدولة ونوع الشريحة أو الاشتراك، متى كانت هذه البيانات مطلوبة.
يجب على العميل مراجعة تفاصيل المنتج وشروطه والتأكد من توافقه مع احتياجاته قبل الدفع.
تخضع طلبات الإلغاء والاسترجاع والاستبدال لسياسة الاسترجاع والاستبدال المنشورة في المتجر، وللشروط الخاصة بالمنتج، مع مراعاة الأحكام والحقوق النظامية الواجبة التطبيق.
نستخدم البيانات المقدمة عند الطلب بالقدر اللازم لمعالجة عمليات الشراء، وتسليم المنتجات، والتواصل مع العميل، وتقديم الدعم، والوفاء بالمتطلبات النظامية.
يتم التعامل مع بيانات العملاء وفق الأنظمة المعمول بها، ولا تتم مشاركتها إلا عند الحاجة لتقديم الخدمة أو معالجة الدفع أو تنفيذ الالتزامات النظامية، بحسب الأحوال.
تعود العلامات التجارية والشعارات والمحتويات الخاصة بالمنتجات والمنصات إلى أصحابها. ويُذكر اسم كل علامة عند الحاجة للتعريف بالمنتج، دون أن يعني ذلك وجود شراكة أو اعتماد رسمي، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً.
يمكن للعميل التواصل مع خدمة عملاء X2STOR من خلال وسائل التواصل الموضحة في المتجر للاستفسارات أو الشكاوى المتعلقة بالطلبات أو المنتجات أو عمليات الدفع والتسليم.
يرجى إرفاق رقم الطلب وتوضيح المشكلة لتسهيل مراجعتها ومعالجتها.
قد يتم تحديث هذه الشروط عند الحاجة لتطوير الخدمات أو لتلبية المتطلبات النظامية. تُنشر النسخة المحدثة في المتجر، وتسري وفق الأنظمة ذات الصلة، مع عدم الإخلال بالحقوق المكتسبة للعميل.
تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ولا يُفسر أي بند منها على أنه ينتقص من الحقوق النظامية المقررة للمستهلك.
X2STOR — احتياجاتك الرقمية، بكل سهولة.
